Atribuirea pe comenzi reale — checklist per platformă de comerț

Toată „onestitatea" raportului seenly stă pe un singur lucru: comanda din magazin poartă sursa care a adus-o (utm-uri + gclid/fbclid). Cu ele, confruntăm ce revendică platformele de ads cu vânzările reale; fără ele, rămâi pe cifrele umflate ale pixelilor. Acest ghid îți spune, per platformă, unde stă atribuirea pe comandă, ce trebuie pornit și cum verifici definitiv că funcționează.

Testul definitiv: ?gclid=TEST123

Funcționează pe orice platformă și îți spune în 2 minute dacă lanțul de captare e viu:

  1. Deschide site-ul tău cu parametrul lipit de URL: https://magazinul-tau.ro/?gclid=TEST123&utm_source=google&utm_medium=cpc.
  2. Acceptă cookie-urile de marketing în bannerul de consimțământ (fără ele, majoritatea platformelor NU scriu atribuirea — e prima cauză de „am auto-tagging ON și tot n-am gclid").
  3. Plasează o comandă de test (poate fi ramburs, o anulezi după).
  4. Caută pe comandă valoarea TEST123 — unde anume, vezi tabelul de mai jos. Dacă apare, captarea funcționează; dacă nu, unul din pașii checklist-ului de mai jos e stricat.

Validat pe date reale: pe MerchantPro, traffic_source a capturat perfect parametrul de test.

Unde stă atribuirea, per platformă

Platformă Unde se vede pe comandă Captare Condiția
MerchantPro traffic_source (utm + gclid + fbclid) — vizibil în detaliile comenzii nativă consimțământ marketing acceptat
WooCommerce Order Attribution (meta _wc_order_attribution_*, inclusiv URL-ul primei vizite) nativă WooCommerce 8.5+ cu Order Attribution activ
Shopify landing_site — URL-ul primei pagini vizitate, cu tot query-ul nativă —
Magento 2 doar prin Profit Tag (gclid ajunge direct la seenly) Profit Tag snippet GTM instalat — vezi Profit Tag
Gomag doar prin Profit Tag Profit Tag idem
Extended doar prin Profit Tag Profit Tag idem

Bonus MerchantPro: pe lângă gclid, traffic_source capturează și fbclid — fundația pentru trimiterea conversiilor server-side către Meta (CAPI) în viitor.

Checklist când comenzile vin fără atribuire

Verifică în ordine — cauzele sunt aceleași pe toate platformele:

  1. Auto-tagging ON în Google Ads (Admin → Account settings). Fără el, click-urile nu poartă gclid deloc. E cauza nr. 1.
  2. Consimțământul cookie. Platformele scriu atribuirea pe comandă doar cu consent de marketing acceptat. Un banner prost configurat (care nu dă drumul scripturilor după accept) taie totul.
  3. Redirecturi și tracking template. Orice redirect între click și site (scurtătoare de linkuri, tracking template greșit, www ↔ non-www forțat) poate pierde parametrii din URL.
  4. Domeniu diferit la checkout. Dacă finalizarea comenzii se mută pe alt domeniu, sesiunea (și atribuirea) se poate pierde pe drum.
  5. Testul definitiv de mai sus — după fiecare fix, repetă-l până TEST123 apare pe comandă.

seenly verifică asta automat pe comenzile tale reale: dacă există comenzi cu utm de Google Ads dar niciuna nu poartă gclid, primești semnalul „Comenzile din Google Ads vin fără gclid" în Sumar + un task în Primii pași. Se sting singure când gclid-ul apare.

De ce contează (dincolo de raport)

  • Profit loopback (T2): fără gclid pe comandă, profitul nu poate pleca în Google Ads — vezi Profit loopback.
  • Reconcilierea onestă: multiplicatorul „platforma revendică N× față de comenzile reale" din cardul Transparență & Adevăr se calculează pe utm-urile de pe comenzi — vezi și atribuirea Meta.
  • Mere cu mere: pe MerchantPro importăm doar comenzile plasate pe site (created_by=shop) — comenzile din eMAG/Trendyol/manuale nu trec prin pixeli, deci nu au ce căuta în comparație.

Conversiile Google arată 0 deși ai comenzi? Treci prin checklist-ul de depanare Google Ads — auto-tagging, ID vs ETICHETĂ, status „Recording".

Nu ai găsit ce căutai? Scrie-ne la [email protected] sau creează un cont și îți arătăm pe datele tale.